Klantenservice

Bestellen & Leveren

Verzending binnen Nederland gaat via Post-NL binnen 4 werkdagen.
Verzendkosten voor een envelop € 3,00 en voor een pakket tot 10 kg. € 6,95.
Bestellingen binnen Nederland boven € 75,00 zijn zonder verzendkosten.
Bestellingen naar het Buitenland worden verzonden via pakketpost van DPD.
Verzendkosten buitenland met track&trace thuisbezorgd: Euro1 tot 10kg. = € 11,75 / Euro2 tot 10kg. € 21,50.
Kortingen, kadobonnen of evt. tegoeden kunnen worden aangegeven tijdens het bestellen.
Prijzen: De prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief BTW.

Betalen

Betalingen veilig en gemakkelijk via IDEAL, PayPal of vooruit betalen via Bank.

Retourneren

Retourneren of ruilen kan alleen in overleg met Atelier Lindelicht, doet u dit wel binnen 7 dagen!!

Garantie

We streven ernaar de pakketten zo zorgvuldig mogelijk samen te stellen. Mocht er toch iets niet kloppen of ontbreken neemt u dan contact met ons op, dan wordt het probleem opgelost. De meeste pakketten bevatten Sprookjesvilt wat met de hand geverfd wordt door Atelier Het Gulden Vlies uit Haastrecht. Het kan daarom voorkomen dat de kleuren iets afwijken van de foto’s op de site.

Privacy statement Atelier Lindelicht

Onder dit reglement vallen alle pagina's te vinden op de domein lindelicht.com / lindeglas.com / lindewol.com

Atelier Lindelicht voert de veiligheid van de privacy van u als bezoeker van deze website hoog in het vaandel.

Deze website verzamelt geen persoonlijke informatie over u, met uitzondering van de informatie die u vrijwillig naar ons toestuurt, bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst, een reactie op een product stuurt of een bericht in het gastenboek plaatst.

Wij behouden het recht om cookies te plaatsen, maar door middel van de cookies zal geen persoonlijke informatie binnengehaald worden.

Alle persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Tot persoonlijke informatie tellen wij: uw naam, adres, telefoonnummer, geboortedatum, werk, persoonlijke interesses, ip-adres, bestellingen, e-mailadres en informatie over de pagina's die u op de website heeft bezocht.

Wachtwoorden die u invoert op onze websites worden ge-encodeerd opgeslagen in onze database. Er is geen mogelijkheid deze uit te lezen. De enige manier om de toegang tot uw account terug te krijgen is via een wachtwoord-reset.

Wij nemen enkel contact met u op aangaande bestellingen of retouren en nimmer voor reclame of aanbiedingen tenzij u dit heeft aangegeven in uw profiel.